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Données collectées
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- Données transmises via les formulaires de suivi ou demandes complémentaires.
- Informations techniques telles que l’adresse IP et les paramètres du navigateur.
- Données relatives aux échanges pour le suivi des démarches.
Utilisation des données
Les informations servent uniquement à garantir un suivi de qualité et à améliorer nos services.
- Assurer le suivi personnalisé de chaque demande.
- Optimiser l’expérience utilisateur sur le site.
- Répondre aux questions transmises via notre formulaire de contact.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Fondement juridique
Le traitement des données repose sur la nécessité pour la prestation de services et l’accord explicite.
Nous respectons la législation française et européenne, en particulier le RGPD. Les données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection non consentie.
Partage des données
Vos données sont gardées confidentielles et ne sont transmises que dans certaines situations encadrées.
- Les partenaires impliqués dans le traitement respectent la confidentialité de vos informations.
- Obligation légale exigeant la communication à certaines autorités.
- Transmission sécurisée uniquement pour le traitement demandé, jamais à des fins commerciales extérieures.
Sécurité renforcée
Des mesures organisationnelles et techniques sont en place pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée. Nous nous engageons à assurer la sécurité informatique de vos informations, avec audits réguliers.
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Modification de la politique
Nous pouvons adapter ce document à tout moment pour répondre aux évolutions réglementaires. La date de mise à jour figure en bas de page.
Dernière modification: 28 octobre 2025